也许获取新客户是成都展示柜厂家现在所重点关注的,可是在获取获取客户以后,如何来维护厂家与客户的信赖关系、与客户保持联系,让客户能在有需求时想起成都展示柜厂家才是至关重要的。那么今天小编就来和大家聊一聊如何维护客户群体。
成都展示柜厂家
一、 微信朋友圈
现在这个互联网时代微信是一个与客户建立关系的必要工具,利用微信朋友圈来保持与客户的联系是相当普遍的做法,其主要目的是让成都展示柜厂家不至于说在一次合作以后就被客户忘记,能够时常出现在客户的视野中,让客户在需要时能够记起曾经合作过的你。
二、 客服回访
成都展示柜厂家应该要求客服人员定期的对所登记的客户进行售后回访,保持与客户的联系,让客户对成都展示柜厂家形成依赖感,对客户的定制产品询问有无损坏等情况,及时安排人员到现场进行处理,赢得客户的好感度。
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三、 节假日祝福、小礼品
通常与客户联系相对紧密的都是业务人员,成都展示柜厂家可以将业务人员所持有的客户名单统计起来,在每个节假日时及时的发起问候,并且可以对重要客户提前规划送上一些小礼品,这样对于建立客户好感度有非常明显的效果。
其实以上讲述的方法只是维护客户群体的众多方法当中的效果比较好的,其实对于成都展示柜厂家而言客户群体必然是需要维护的,但是对于展示柜制作的品质保障才是赢得客户信赖的根本。
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